csl Hello 3G Prepaid SIM Card  Indonesia Connect

• Tarif
• Panggilan IDD
• Roaming International
• Layanan Video Call
• Paket Bulanan Data Lokal
• csl Wi-Fi
• KingKing
• Transfer Pulsa
• Press-to-Load
• Sales Channels
• Mekanisme Pengisian

Tarif

Please refer to Mekanisme Pengisian for details of the remarks.
~ Untuk berlangganan: ＊ 131 # SEND

Panggilan IDD

Tiga cara untuk membuat panggilan IDD dengan menggunakan csl Hello Prepaid SIM card:
For the rate of IDD 001, please click here.
For the rate of IDD 0060, please click here.
1. Tekan [0060] [Kode Negara / Wilayah] [Kode Area] [Nomor Telepon]; atau
2. Tekan [001] [Kode Negara / Wilayah] [Kode Area] [Nomor Telepon]; atau
3. Tekan [+] [Kode Negara / Wilayah] [Kode Area] [Nomor Telepon]

• Untuk keterangan lebih lanjut mengenai biaya IDD, silahkan hubungi customer servis hotline kami.
• Tabel harga pasca bayar IDD 0060 serta promosi (i.e melalui keterangan tagihan) jangan daftar melalui csl Hello kartu pra bayar.

Roaming International

Kamu dapat melakukan panggilan ke Hong Kong, dalam sesama daerah/ Negara, atau ke daerah/Negara lainnya ketika kamu bepergian keluar negeri.

1. Panggil Ke Hong Kong
   Tekan ＊ ＊ 128 ＊ [Nomor Hong Kong] # SEND
2. Melakukan panggilan sewaktu diluar daerah/ keluar negeri
   Tekan ＊ ＊ 128 ＊ [001] [Kode Negara / Wilayah] [Kode Area] [Nomor
   Lokal] # SEND
3. Panggilan keluar daerah/ keluar negeri
   Tekan ＊ ＊ 128 ＊ [001] [Kode Negara / Wilayah] [Kode Area] [Nomor
   Telepon yang dituju] # SEND

Setelah menekan kode tersebut sesuai petunjuk diatas, Anda akan menerima pesan yang mengatakan "Thank you for using our Service. The number you’ve dialed is being connected. Please wait." Tunggu telepon Anda berdering, kemudian angkat telepon,seketika Anda akan terhubung dengan pihak yang dihubungi.

Layanan roaming diaktifkan dalam SIM card prabayar. Pelanggan dapat mengambil tindakan yang dijelaskan di bawah untuk mencegah handset dari beralih ke daratan
Cina berbasis jaringan selular saat di Hong Kong, sehingga menimbulkan biaya roaming yang tidak perlu.

Menghentikan sementara layanan roaming dengan kode-kode pendek berikut:
•      Untuk memberhentikan layanan roaming: ＊ 109 # SEND
•      Untuk melanjutkan layanan roaming sebelum meninggalkan Hong Kong: # 109 # SEND
•      Cek status roaming: ＊ # 109 # SEND

* Jika anda membuat panggilan masuk dan keluar ketika roaming, mohon batalkan semua fungsi pengalihan panggilan lokal/internasional.

Layanan Video Call

Sangat simple dan sederhana, angkat telepon 3G anda dan anda segera dapat berbicara lewat tatapan muka langsung dengan teman-teman/ saudara/ ataupun partner bisnis anda.

1. Lakukan panggilan lokal video:
   Dengan menekan Nomor Telepon Genggam Hong Kong
2. Panggilan Internasional Video call:
   Tekan [001] / [+] [Kode Negara / Wilayah] [Nomor Telepon Genggam]
3. Untuk menerima Video call Internasional, penerima harus menggunakan telepon
   3G. Pelanggan hanya dapat membuat panggilan video internasional untuk
   pengguna ponsel berlangganan layanan panggilan video melalui jaringan 3G di
   luar negeri.
4. Roaming layanan untuk video call tidak didukung oleh csl Hello Prepaid
   SIM Card.

Paket Bulanan Data Lokal

• Untuk berlangganan: ＊ 131 # SEND
• Untuk memutus berlangganan: # 131 # SEND

csl Wi-Fi

Gunakanlah csl Wi-Fi (IEEE802.11 b/g/n/ac) perangkat di csl Wi-Fi hotspot untuk dapat mengalami konektivitas nirkabel broadband tercepat.

Pencarian Hotspot:
Kunjungi www.cslwifi.com > Hotspot location

Cara menggunakan:

1. Cari lokasi csl Wi-Fi Hotspot, kemudian set jaringan network(SSID/ESSID) dengan nama “csl”
2. Nyalakan untuk pertama kali browser internet anda
3. Ketik URL yang valid di field address dan anda akan ditujukan kembali ke login csl Wi-Fi secara otomatis
4. Masuki layanan:
     i. Pilih "Discover HK Tourist SIM/Prepaid SIM Cards”
    ii. Kemudian masukkan nomor mobile serta PIN untuk dapat masuk ke layanan
5. Setelah login, windows online baru akan muncul untuk membiarkan Anda mengakhiri sambungan, jangan tutup jendela offline. Untuk mengakhiri sesi Anda
    csl Wi-Fi, cukup klik tombol "Disconnect".
6. Jika Anda anpa sengaja menutup pop-up window, silakan kunjungi hotspot.pccwwifi.com dan klik "Disconnect" untuk logout.

Silahkan mengunjungi www.cslwifi.com untuk keterangan syarat dan kondisi
layanan servis csl Wi-Fi.

KingKing (傾King)

Teman / Kerabat di Indonesia dapat meanggil / menerima panggilan tak terbatas ke / dari Hong Kong melalui aplikasi Kingking melalui konektivitas Wi-Fi
- Tidak ada biaya IDD
- Dukungan panggilan ke Hong Kong fixed line & nomor ponsel

Anda juga dapat berbagi layanan Kingking ke teman Anda / kerabat di Filipina, dan Anda semua bisa memanggil antara Hong Kong dan the Philippines oleh Kingking.

Teman Anda yang di Indonesia hanya perlu menyambung ke Wi-Fi, menginstal dan mengaktifkan Kingking aplikasi untuk membuat dan menerima panggilan. Tidak ada koneksi internet atau aplikasi Kingking diperlukan bagi Anda untuk membuat dan menerima panggilan di Hong Kong

pendaftaran:
Menghubungkan ke jaringan Wi-Fi, menginstal dan menjalankan aplikasi Kingking dan ikuti di bawah ini, aplikasi Kingking dapat ditemukan di Google Play dan menggunakan "csl" sebagai frase pencarian.

1. Tekan ikon Kingking aplikasi pada menu ponsel Anda, dan
2. Masukkan nomor ponsel selular csl Anda
3. Masukkan password kartu SIM yang dapat diisi ulang
4. Menerima Syarat & Ketentuan Kingking

Langkah-langkah untuk memanggil dan menerima panggilan:

1. Aktifkan Wi-Fi pada handset, pencarian yang tersedia jaringan Wi-Fi
2. Jalankan Kingking app
3. Nyalakan app King King
4. Siap untuk memanggil / menerima panggilan biasa oleh Raja Raja app

Keterangan:
Kingking tidak dapat digunakan untuk panggilan darurat saat berada di luar negeri, jadi silakan membuat panggilan darurat melalui layanan suara biasa Anda. Namun, Anda dapat menggunakan Kingking untuk membuat panggilan darurat di Hong Kong.

Transfer Pulsa

Layanan transfer pulsa memungkinkan Anda untuk mentransfer nilai pulsa yang disimpan ke teman Anda menggunakan csl Hello 3G Prepaid SIM Card.

Cara mentransfer pulsa:
Tekan ＊ 119 ＊ [Nomor Mobile Penerima Pulsa] ＊ [Jumlah transfer] # SEND Contoh :
Transfer $25 ke nomor telepon 9123 XXXX
Tekan ＊ 119 ＊ 9123XXXX ＊ 25 # SEND

Layanan transfer pulsa ini hanya tersedia antara sesama pelanggan csl Hello 3G Prepaid SIM Card Indonesia Connect saja.

Press-to-Load

Ini memungkinkan pemindahan general balance kepada teman2 di Indonesia.

Tarif tekan untuk muat (IDR: HKD)

Operator dukungan:
· Esia, Axis, XL, Fren Mobile8, Indosat (IM3, Mentari, StarONE), TELKOM Flexi, Telkomsel (Simpati, KartuAS), 3.

Tidak tersedia ke Axis, Esia, XL, IM3, Mentari, 3 isi IDR20000
Tidak tersedia ke Fren, Flexi, 3 isi IDR25000

Untuk petunjuk dan cek tarif :
Tekan  ＊ 129# KIRIM

Untuk transfer:
Tekan  ＊ 129  ＊ 62 [Nomor Mobile Penerima Pulsa]  ＊ [Jumlah transfer]  # KIRIM

Contoh:
Transfer IDR10000 untuk pengguna yang nomer telpon adalah 621234567xxx
Tekan:  ＊ 129  ＊ 621234567xxx  ＊ 10000 #  KIRIM

Layanan ini hanya dapat mengirim general balance untuk pengguna kartu Prabayar di Indonesia saja. Harap dicatat jika anda tidak dapat mengirim jumlah dari saldo bonus.Minimal $10 dibutuhkan untuk mempertahankan general balance tetap dan tidak bisa ditransfer ke Money-go-round atau layanan Press-to-Load.

Sales Channels

Untuk memeriksa saldo akun:
Tekan ##122# SEND

Mekanisme Pengisian

1. Panggilan lokal, IDD, video call, dan pengalihan panggilan internasionaldikenakan biaya per menit pemakaian.
2. Biaya airtime IDD dikenakan biaya sebesar $0.3/menit ketika kita menggunakan layanan IDD dan pengalihan panggilan internasional.
3. Setiap SMS memiliki panjang karakter 160 untuk huruf latin, 70 karakter untuk karakter China. Ketika pesan teks melebihi panjang 160 karakter ditunjuk dari, pesan akan dipotong menjadi dua bagian dan kirim. Setiap pengiriman sms akan dikenakan biaya.
4. Biaya Data lokal dikenakan pada basis per Mega bytes. Pastika koneksi data anda tidak tersambung saat anda tidak membutuhkan untuk menghindari biayabiaya lainnya.
5. Data lokal dimulai pada hari berlangganan , layanan akan otomatis dihentikan pukul 23:59 dini hari. Lokal 1 hari , 3 hari , 7 hari dan " periode Penggunaan sesuai dengan masa berlaku kartu " Data dimulai pada hari mulai berlangganan . Layanan akan otomatis dihentikan pukul 23:59 dini hari. hari ke-3 , hari ke-7 atau sampai berakhirnya kartu prabayar , tapi tidak lebih dari 365 hari dari tanggal berlangganan yang sudah ditentukan , mana yang lebih cepat . Untuk 1/3/7 hari bagi pelanggan yang waktunya sudah lewat , pelanggan diwajibkan untuk berlangganan lagi untuk bisa terus menggunakan , jika tidak maka pelanggan akan dikenakan biaya sebesar $ 3/1000KB. $ 3/1000KB pay-as - you-go pengisian data lokal tidak akan berlaku pada setelah periode masa penggunaan kartu di aktifkan lagi , dan akan berlanjut hingga masa berlangganan berakhir .Masa aktif "periode Penggunaan sesuai dengan masa berlaku kartu " Data lokal akan berlangsung hingga berakhirnya masa kartu prabayar , tapi tidak lebih dari 365 hari dari tanggal mulai berlangganan mana yang lebih cepat . Yang sudah dibayar tidak akan dikembalikan.
6. Setiap MMS yang masuk dan keluar dibebankan biaya pada basis per MB.Jika MMS terdownload/ terkirim saat roaming, maka data roaming akan dikenakan biaya.
7. Panggilan roaming Internasional dikenakan biaya per menit pemakaian telepon. Biaya Airtime akan terpotong dalam hitungan 1 menit sekali anda menerimapanggilan dari operator sistem kami , meskipun nomor sibuk atau tidak terjawab.
8. Data roaming dibebankan pada basis per-20KB.
9. Bebas biaya airtime lokal diterapkan untuk paket pengalihan panggilan tanpa syarat. Pengalihan panggilan lokal ketika sibuk, tak terjawab, dan tak terjangkau tidak termasuk dalam paket. Paket ini akan otomatis diperbarui setiap 30 hari danbiaya paket akan berkurang dari saldo anda.
10. Ketika mengakses Pesan Suara melalui telepon seluler, airtime dibebankan.Biaya roaming berlaku ketika mengambil Pesan Suara dari luar Hong Kong.Paket ini akan otomatis diperbarui setiap 30 hari dan biaya paket akan berkurang dari saldo anda.
11. Servis transfer pulsa mulai dibebankan pada pengirim untuk setiap jumlahtransfer disimpan. Nilai transfer minimum untuk pemindahan pulsa adalah $5,dengan jumlah yang lebih tinggi dengan penambahan sebesar $5.
12. Biaya pemakaian Data selama di area MTR/ Tunnel/ Mobile License /administrasi dikurangi otomatis dari account anda per bulan.
13. Jika paket yang telah terdaftar tidak sukses diperbarui karena pulsa anda tidak mencukupi, maka paket tersebut akan dibatalkan. Mohon daftar kembali setelah isi ulang pulsa anda.
14. Jika ada perdebatan mengenai nilai pulsa atau pemakaian sebaiknyamenghubungi pihak csl dalam waktu satu bulan.
15. Biaya servis sebesar $30 akan dibebankan untuk setiap rincian copy panggilan selama bulan tersebut.
16. Catatan pemakaian yang disimpan oleh csl harus, jika tidak adakesalahan yang nyata, dianggap sebagai bukti yang meyakinkan.
17. Pelanggan diminta untuk men-download aplikasi Kingking untuk memanfaatkan layanan ini . Kingking hanya kompatibel dengan handset tertentu ( silahkan lihat http://www.hkcsl.com/en/KK-voice-call-service-2nd/ ). $ 8/hari , $ 88/30 perhari untuk membuat panggilan keluar ke nomor telepon Hong Kong atau menerima panggilan masuk dari mana saja di dunia melalui Kingking, memotong waktu dari paket rencana harian adalah 23:59 HK waktu berakhir hari. Biaya IDD berlaku jika membuat panggilan ke nomor telepon non - Hong Kong, dan menit panggilan suara lokal akan dikenakan biaya untuk durasi panggilan seperti itu selama semua panggilan . Biaya untuk konektivitas Wi - Fi dan biaya SLI ( jika ada ) adalah tambahan. Lokal menit panggilan suara akan dikenakan biaya untuk menggunakan aplikasi Kingking untuk membuat / menerima panggilan di Hong Kong . Layanan mobile csl - HKT tidak dapat menjamin "Kingking" layanan kinerja pada model handset tidak terdaftar, atau kualitas panggilan di setiap Wi - Fi hotspot tunggal atau tempat lain di mana Wi - Fi tersedia. Mengunduh aplikasi dari Google Play dan App Store akan dikenakan biaya lokal mobile data, saat roaming biaya data yang akan dikenakan di luar negeri.
18. CSL Mobile Limited 香港移動通訊有限公司 berhak untuk mengubah beberapa yang tarif dan beban terkait. Silahkanhubungi hotline layanan untuk rincian tariff.
19. Semua layanan csl tergantung terhadap QoS Measures.

Layanan Hotline 1833 808