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數據共享服務

1. 有關啟動方法及網絡計劃的資料


基本要求
- 支援 eSIM 和 iPadOS 15 或以上版本的 iPad 或更新的版本。
- 運行iOS 15或更新的版本的 iPhone 配合使用。
- csl 網絡計劃，請參閱以下的合資格計劃。
 

2. 如何啟動 iPad eSIM 數據共享服務

 
好消息 - 您的 iPhone 和 iPad 將可共用流動數據，可以更方便地在 iPad 上訂閲全速數據服務。
 
- 支援 eSIM的 iPad 已內置 eSIM 內置式 SIM 卡，因此您無須使用另一張 SIM 卡或從其他流動裝置傳輸 SIM 卡資料。
- 您只需在 iPad 上登入 與 iPhone 相同的 Apple ID，您可以在 iPad 的‘設定’訂閲網絡服務，系統會引導您完成幾個簡單的步驟。
- 請準備您的用戶名和密碼。
如果您在設定過程中未能找到網絡計劃，請與我們聯絡，我們會助您找到合適的計劃。
 

3. 我如何知道我的服務計劃是否合資格申請 iPad eSIM 數據共享服務？

- 配合 iPad 使用的 iPhone 須擁有符合條件的付費流動計劃。
- 如您未能訂閲 iPad eSIM 數據共享服務，可致電客戶服務熱線 2512 3123。
 

4. 如何訂購及啟動 iPad eSIM 數據共享服務?

 在您的 iPad 上設置移動數據
當客戶在 iPad 上開始 iPad eSIM 數據共享服務訂購流程，系統將會檢查客戶是否已經完成實名登記。如客戶未完成實名登記，系統會發送短信予客戶的流動號碼。客戶透過點擊短信連結，可自行提交身份證明文件以完成實名登記。成功後，即可立即訂購新的 iPad eSIM 數據共享服務。如在提交實名登記前需更正個人資料，審核相關結果會在 3 個工作天內透過短信及電郵通知結果。請留意，在自行訂購流程中，您需要輸入一次性密碼作身份認證用途。如有任何疑問，可隨時致電 24 小時客戶服務熱線 2512 3123 查詢。
步驟 1：
 
從 iPad：
a. 打開 ‘設定’
b. 確定 iPad 正在與 iPhone 使用同一 Apple ID
c. 點擊 ‘流動數據’
d. 在 ‘參與 iPhone 計劃’
 
步驟 1
步驟 2：
 
a. 在 ‘1O1O/csl’ 一欄點擊 ‘加入’
b. 點擊 ‘好’
步驟 2
步驟 3：
 
a. 輸入您的流動電話號碼密碼
b. 點擊 ‘繼續’
步驟 3
步驟 4：
 
a. 輸入驗證碼
b.點擊 ‘提交’
步驟 4
步驟 5：
 
a. 選擇 ‘iPad eSIM 數據共享服務’
b. 閲讀並接受 ‘條款及細則’
c. 點擊 ‘提交’
步驟 5
步驟 6：
 
a. 確認所選服務
b. 若所選服務正確，點擊 ‘確定’
步驟 6
步驟 7：
 
a. 等待 ‘成功訂閲服務’ 信息
b. 完成後點擊 ‘確定’
步驟 7
步驟 8：
 
a. 返回到 ‘流動數據’ 頁面
b. 當您看到 ‘CSL’ 下出現 ‘已啟用’，代表 iPad 已成功連接流動數據
步驟 8
 

5. 無線網絡支援

即使未能連接到一個附近的 Wi-Fi 網絡點，iPad 都能隨時完美地連接到附近的流動網絡 。iPad 只支援數據服務，並不支援 LTE 上的語音服務。
 

6. 漫遊

本服務為本地數據計劃，暫不支持數據漫遊。
 
要瞭解更多關於 iPad 的資料，請瀏覽 www.apple.com/iPad。如需更多支援，請瀏覽 https://support.apple.com/zh-hk/ipad。

7. iPad eSIM 數據共享服務 (“本服務”) 條款及細則

 
1. 計劃詳情：
  • 您必須選用一項指定多人共享服務計劃(“多人共享服務計劃”)，才可訂閲本服務。如需檢查您的服務計劃是否合符資格，可致電客戶服務熱線2512 3123。
  • 若要使用本服務，您必須使用可支援 eSIM 和 iPadOS 15 或以上的作業系統的 iPad，及一部可支援 iOS 15 或以上的作業系統的 iPhone 或更新的型號配合使用。
  • 本服務為本地數據服務（並不支援短訊、通話服務等其他服務），亦暫不支持數據漫遊。
  • 本服務之收費並不包括任何額外數據用量。所有本服務的用量將會被計算在您的多人共享服務計劃用量內。
  • 若您的多人共享服務計劃或其任何部分被暫停或限制，本服務亦會被暫停或限制。
  • 若您的多人共享服務計劃有任何改變，iPad 所訂閲的本服務亦會受其影響。
  • 我們有權隨時終止或更改此服務或本條款及細則而不作另行通知。如有任何爭議，我們保留最終決定權。
  • 每部 iPad 上只可訂閲一張 eSIM，如您想把您的 eSIM 轉移到新 iPad，可透過該 iPad 上的‘設定’處理轉移程序。您亦可以登記全新的服務，以便於 iPad 上使用流動數據服務。您可在主號碼下購買及使用最多共 10 個附加裝置服務。各個服務的最大訂閲數量請見下表：
 
服務 最大訂閲量
Apple Watch One Number 及 Android Watch 4
Apple Watch 家人共享服務 5
iPad eSIM 數據共享服務 5
 
 
2. 數據用盡後，你或會在 iPad 上收到增值提示。情況會因地點和當時網絡資源等而有所影響。
3. 如您想終止本服務，請致電我們的客戶服務熱線。
4. 我們有權隨時終止或更改優惠、服務計劃及有關條款及細則而不作另行通知。
5. 我們可能隨時改變本服務内容或本服務收費。
6. 本服務受CSL流動通訊服務協議條款及細則所約束，詳情請瀏覽 (https://support.apple.com/zh-hk/ipad)。
7. 若中英文本之本條款及細則有任何差異，則以英文本為準。如有任何爭議，CSL Mobile Limited 保留最終決定權。受有關條款及細則約束。