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「我的賬戶」讓您可隨時隨地管理您的csl賬戶，包括免費查閱賬戶資料，未入賬使用量，電子賬單及購買額外流動數據組合。您可透過以下途徑登入「我的賬戶」: |
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i) |
下載及安裝手機應用程式「我的賬戶」  |
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ii) |
以手機進入csl頻道(m.hkcsl.com) |
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iii) |
登入csl網頁(www.hkcsl.com). |
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您只需準備好您的流動電話號碼及個人密碼，即可登記「我的賬戶」。您的個人密碼為登入客戶服務熱線時用的6位數字密碼。如您從未設定任何密碼，密碼預設為登記用戶之身份證，護照或商業登記證號碼首6位數字(不包括英文字母)。您可透過以下途徑登記「我的賬戶」: |
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i) |
登入csl網頁(www.hkcsl.com)，並於主頁的右側之「登入我的賬戶」下按「立即登記」 。
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ii) |
以手機撥打*111#(暫不適用於Windows 作業系統之手機)。 |
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i) |
如欲取回現有密碼，您可登入csl網頁(www.hkcsl.com)，並於主頁右側之「登入我的賬戶」下按「忘記密碼」。
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ii) |
如欲重新設定密碼，您可以手機撥打*111#(不適用Windows OS 型號之手機)。 |
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4. |
從哪裡可以下載「我的賬戶」手機應用程式? 下載是否需要收費？ |
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Android或iOS用戶可於Google Play或App Store搜尋"csl"並下載及安裝「我的賬戶」App。瀏覽、下載及使用「我的賬戶」App須按流動數據用量收費。 |
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